LAUFZETTELKI-Beratung und Automatisierung · Dormagen und Rheinlanddiwo-it · Dirk Schmidt · Dormagen
7 Schritte von Hand, jedes Mal.
Ich sehe mir an, wo in Ihrem Betrieb Zeit verloren geht, und baue die Lösung, die dazu passt. Oft reicht eine einfache Automatisierung. KI kommt dorthin, wo sie sich lohnt.
In den meisten Betrieben läuft die Arbeit am Kunden gut. Die Zeit geht im Büro verloren, bei Aufgaben, die jede Woche gleich ablaufen.
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Kreuzen Sie an, was Sie aus Ihrem Betrieb kennen.
Solche Abläufe lassen sich fast immer vereinfachen. Welche Technik dafür die richtige ist, steht am Anfang noch nicht fest.
Viele Angebote rund um KI beginnen mit der Technik und suchen danach eine Aufgabe für sie. Ich gehe andersherum vor. Zuerst sehe ich mir an, wie ein Ablauf heute läuft und wo er hakt. Danach entscheide ich mit Ihnen, was hilft.
Manchmal ist das KI, zum Beispiel wenn Texte gelesen, sortiert oder vorformuliert werden. Oft genügt eine Automatisierung ohne KI, die günstiger ist und zuverlässiger läuft. Und wenn sich ein Vorhaben nicht rechnet, sage ich Ihnen das im ersten Gespräch.
In jedem Ablauf stecken Daten von Kunden, Mitarbeitern oder Mandanten. Deshalb kläre ich den Datenschutz, bevor ich über Technik spreche.
Vor jedem Projekt halten wir schriftlich fest, welche Daten verarbeitet werden, wo sie liegen und wer darauf zugreifen kann. Verarbeitet wird nur, was der Ablauf wirklich braucht. Auf Wunsch läuft alles auf Ihrer eigenen Technik. Wo ein Fehler teuer wäre, prüft ein Mensch das Ergebnis.
Wenn sich eine Idee mit dem Datenschutz nicht vereinbaren lässt, baue ich sie nicht.
Sie haben einen Ansprechpartner, von der ersten Analyse bis zur fertigen Lösung.
Sie möchten wissen, ob KI in Ihrem Betrieb etwas bringt und wo Sie anfangen sollen. Ich gehe mit Ihnen die Abläufe durch und zeige, an welchen Stellen sich KI lohnt und an welchen nicht. Am Ende wissen Sie, was machbar ist, was es kostet und was Sie davon haben.
Wiederkehrende Arbeit übernimmt ein Programm. Daten wandern von selbst von einem System ins nächste, Dokumente werden ausgelesen und abgelegt, Anfragen vorsortiert. Ihre Mitarbeiter prüfen das Ergebnis und kümmern sich um die Ausnahmen.
Wenn Excel an seine Grenzen kommt und fertige Programme nicht passen, entwickle ich eine eigene Anwendung für Ihren Betrieb. Sie läuft im Browser und auf dem Handy und macht genau das, was Sie brauchen.
Websites für lokale Betriebe baue ich weiterhin, inzwischen mit KI als Werkzeug. Jede Seite entsteht einzeln für den Betrieb, lädt schnell und wird bei Google und in KI-Antworten gefunden.
Was ich Kunden empfehle, setze ich zuerst bei mir selbst ein. Diese Abläufe laufen bei diwo-it jeden Tag. Sie zeigen im Kleinen, was in jedem Büro möglich ist.
Rechnungen, die per E-Mail kommen, landen von selbst im Ordner für die Buchhaltung. Eine KI liest jeden Beleg und schlägt einen lesbaren Dateinamen und eine Kategorie vor. Gebucht wird erst, wenn ich es freigegeben habe.
Ein Brief kommt in den Scanner. Die KI erkennt, worum es geht, und schlägt Ordner und Dateinamen vor. Ich bestätige mit einem Klick, dann wird das Dokument umbenannt und abgelegt. Ein ganzer Stapel wird vorher in einzelne Dokumente getrennt.
Newsletter werden erkannt und markiert. Was ich nicht mehr lesen will, bestelle ich mit einem Klick ab. Das System merkt sich meine Entscheidungen und fragt beim nächsten Mal nicht mehr.
Alles, was die Automatisierung nicht allein entscheiden soll, sammelt sich auf einer einzigen Seite. Dort sage ich Ja oder Nein, am Rechner oder am Handy. So bleibt die Kontrolle bei mir, und die Tipparbeit entfällt.
Jede Automatisierung meldet sich, wenn etwas nicht geklappt hat. Mehrmals am Tag bekomme ich eine kurze Übersicht, was erledigt wurde. Ein weiterer Ablauf prüft täglich das Firmennetz und meldet unbekannte Geräte.
Für Aufgaben, für die es kein passendes Programm gab, habe ich eigene kleine Anwendungen gebaut. Eine davon zeigt mir auf einer Seite, welche Automatisierungen laufen und was als Nächstes ansteht.
Keiner dieser Abläufe ist groß. Zusammen sparen sie mir jede Woche Arbeit, die vorher von Hand lief. Mit so einem Ablauf beginnt auch ein Projekt bei Ihnen.
Mehr Zeit auf der Baustelle, weniger Büro nach Feierabend.
KI im HandwerkWeniger Handarbeit bei Belegen, Anfragen und Fristen.
KI für SteuerberaterAbläufe, die über Jahre gewachsen sind, wieder einfach machen.
Sie erzählen, wo es hakt. Gern bei Ihnen im Betrieb, sonst per Video. Das Gespräch kostet nichts, auch wenn kein Auftrag daraus wird.
Sie bekommen schriftlich, was gebaut wird, was es bringt und was es kostet.
Ich baue die Lösung und zeige Ihnen Zwischenstände. Sie geben frei, bevor es weitergeht.
Die Lösung läuft, Ihre Mitarbeiter sind eingewiesen. Danach bleibe ich Ihr Ansprechpartner.
Jahre in der IT
Ich arbeite seit 35 Jahren in der IT. 26 Jahre davon war ich als Projektleiter und Customer Success Manager bei internationalen Softwarekonzernen angestellt. Nebenbei bin ich seit über 25 Jahren selbstständig und betreue kleine Betriebe aus der Region.
Ich kenne deshalb beide Seiten: große Softwareprojekte mit vielen Beteiligten und den Betrieb mit fünf Leuten, in dem der Chef das Büro abends selbst erledigt.
Aus diesen Jahren habe ich eines mitgenommen: Ein Projekt gelingt, wenn der Ablauf stimmt und die Menschen mitziehen. Die Technik ist dabei selten das Problem. So gehe ich auch an KI heran.
diwo-it sitzt in Dormagen. Ich komme zu Ihnen in den Betrieb, im Rhein-Kreis Neuss, in Köln, Düsseldorf und im übrigen Rheinland.
Dirk Schmidt · diwo-it · Dormagen
Diese Websites habe ich für Betriebe aus der Region gebaut.
Hotel und Restaurant, Dormagen-Stürzelberg
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Hofladen und Pferdepension, Niederrhein
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Handarbeit für den Reitsport, mit Shop
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Campingplatz am Rhein, mit Reservierung
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Familienunternehmen seit 1938
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Plattform für Vereine und Termine
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Autohaus und Wohnmobilvermietung, Dormagen
Neue Seite im Umbau
Fußballverein, Dormagen-Zons
Neue Seite im UmbauDas Erstgespräch kostet nichts. Danach bekommen Sie ein schriftliches Angebot zum Festpreis. Sie wissen also vorher, was auf Sie zukommt, und für den vereinbarten Umfang gibt es keine Nachforderungen.
Das klären wir, bevor etwas gebaut wird. Sie bekommen schriftlich, welche Daten verarbeitet werden, wo sie liegen und wer Zugriff hat. Verarbeitet wird nur, was der Ablauf braucht. Auf Wunsch läuft alles auf Ihrer eigenen Technik.
Das kommt auf den Ablauf an. Wenn eine Aufgabe jede Woche viele Stunden kostet und immer ähnlich abläuft, lohnt sich ein Blick darauf fast immer. Ob am Ende KI die Lösung ist oder eine einfache Automatisierung, zeigt sich im Gespräch.
Eine Automatisierung folgt festen Regeln: Wenn eine Rechnung eingeht, lege sie im richtigen Ordner ab. KI hilft, wenn es keine festen Regeln gibt, zum Beispiel beim Lesen einer frei geschriebenen E-Mail. Viele Aufgaben brauchen nur das Erste.
Darum geht es in meinen Projekten nicht. Die Automatisierung übernimmt Tipparbeit und Routine. Ihre Mitarbeiter prüfen die Ergebnisse und haben mehr Zeit für Kunden und für Aufgaben, die Erfahrung brauchen.
Für einzelne Aufgaben oft ja, etwa um einen Text zu entwerfen. Zeit sparen Sie in größerem Umfang erst, wenn die KI mit Ihren Programmen verbunden ist und Arbeitsschritte von selbst erledigt.
Meist nicht. Ich baue auf den Programmen auf, die Sie schon nutzen, und kümmere mich um die Technik.
Ja. Der Schwerpunkt liegt im Rhein-Kreis Neuss, in Düsseldorf und Köln. Wenn ein Treffen vor Ort sinnvoll ist, komme ich vorbei.
Schreiben Sie mir in ein paar Sätzen, welcher Ablauf Sie am meisten Zeit kostet. Ein fertiges Konzept brauchen Sie nicht.